Questions fréquentes sur Stripe et la facturation électronique
Ce que demandent les marchands Stripe avant d'installer Konformy : conformité de Stripe, rôle de la Plateforme Agréée, ventes aux particuliers, données, historique et désinstallation.
FAQ
Stripe est-il conforme à la facturation électronique française ?
Non. Stripe couvre très bien le paiement et la facture commerciale, mais ne transmet pas vos factures à une Plateforme Agréée (PA) comme l'exige la réforme 2026. Konformy ajoute cette couche manquante : conversion au format électronique conforme EN 16931, transmission via une Plateforme Agréée immatriculée DGFiP, suivi du cycle de vie AFNOR, conservation 10 ans avec garantie d'intégrité par notre Plateforme Agréée partenaire. Vous gardez Stripe pour facturer, on s'occupe de la conformité.
J'ai reçu un mail de la DGFiP me demandant de choisir une plateforme de réception. C'est pour ça ?
Exactement. Depuis le 1ᵉʳ septembre 2026, toute entreprise française doit pouvoir recevoir ses factures via une Plateforme Agréée par la DGFiP. Konformy répond à cette exigence en s'appuyant sur une PA officiellement immatriculée. Installation en 3 minutes depuis Stripe, aucune démarche supplémentaire.
Qu'est-ce qu'une Plateforme Agréée (PA, anciennement PDP) ? Faut-il que j'en choisisse une ?
Une Plateforme Agréée (PA, anciennement appelée Plateforme de Dématérialisation Partenaire ou PDP) est un service privé immatriculé par la DGFiP qui transmet les factures électroniques pour votre compte. Avec Konformy, vous êtes automatiquement adossé à une PA, vous n'avez rien à choisir ni à gérer.
Dois-je changer mon outil de facturation ou refaire mon intégration Stripe ?
Non, absolument pas. Stripe reste votre source de vérité, vous continuez à émettre vos factures comme aujourd'hui, sans toucher à votre code ni à vos webhooks Stripe. Konformy lit l'API Stripe en lecture seule, convertit chaque facture au format électronique conforme EN 16931 et la transmet via une Plateforme Agréée immatriculée DGFiP. Installation depuis l'App Marketplace en 3 minutes, sans projet IT.
Je ne vends qu'à des particuliers (B2C). Je suis concerné ?
Oui, via l'obligation d'e-reporting : vous devez transmettre à l'administration fiscale les données agrégées de vos ventes B2C. Konformy gère ce flux automatiquement.
Avez-vous accès à mes données bancaires ?
Non. Nous lisons uniquement l'API Stripe (factures et clients) en lecture seule. Aucune permission bancaire, aucun accès aux paiements eux-mêmes.
Où sont hébergées mes données ?
Vos factures et données associées sont hébergées en France, dans un environnement certifié ISO 27001, via Super PDP (notre Plateforme Agréée partenaire immatriculée DGFiP). Super PDP conserve les factures transmises 10 ans avec garantie d'intégrité. Aucune donnée transmise hors UE.
Est-ce rétroactif sur mes anciennes factures Stripe ?
Par défaut, seules les factures émises après l'installation sont transmises. Vous pouvez demander une rétrotransmission manuelle des 90 derniers jours depuis le dashboard de l'app.
Que se passe-t-il si je désinstalle l'app ?
Vos factures déjà transmises restent conservées 10 ans avec garantie d'intégrité chez notre Plateforme Agréée partenaire Super PDP. Aucun lock-in : vous pouvez exporter tout votre historique en un clic.
Je facture via Polar / Lemon Squeezy / un autre outil. C'est compatible ?
Aujourd'hui, Konformy fonctionne uniquement avec Stripe. Le connecteur Polar est prévu pour Q4 2026.
Vos fournisseurs passent à la facture électronique. Et vous ?
Réception obligatoire depuis le 1er septembre 2026, émission dès le 1er septembre 2027 pour les PME. Installation en 3 minutes, 30 jours d'essai, désinstallation en un clic.
Aucune carte bancaire requise.
